Das Seminar vermittelt mit hohem Praxisbezug, worauf es bei Konzeption, Betrieb und (Weiter-)Entwicklung von Online-Shops ankommt. Die Teilnehmer:innenerhalten einen Überblick über die Erfolgsfaktoren (Trends, Chancen, Herausforderungen), Strategie, Planung, Online-Marktplätze, Amazon Marketing, rechtliche Rahmenbedingungen sowie Zertifizierungen im E-Commerce. Sie werden in die Lage versetzt, Online-Shops aufzubauen, zu managen bzw. externe Shops so zu bedienen, dass Kundenzufriedenheit gesteigert wird und interessierte Nutzer am Ende die gewünschte Kaufhandlung vollziehen.