In unserem Telefontraining für Auszubildende lernen Sie, wie Sie am Telefon professionell und kundenorientiert kommunizieren. Entdecken Sie effektive Gesprächstechniken, verstehen Sie die Psychologie eines Telefongesprächs und erfahren Sie, wie Sie auch in schwierigen Situationen souverän bleiben. Am Ende des Seminars sind Sie bestens vorbereitet, um Telefonate erfolgreich und positiv abzuschließen.