Modul 1: Sinn und Zweck in der Multiperspektive
- Sinn des Wirtschaftens
- Persönliche Motivation
- Persönliche Motivation als Führungskraft
- Sinn und Zweck von Organisationen (ISO 9001, 14001,15001)
- Sinn und Zweck des IMS
Modul 2: ISO 9001, 14001 & Co.: Normenwissen und Identifikation von Schnittstellen
- Grundlagen IMS und KVP
- Führung
- Planung
- Unterstützung
- Betriebliche Prozesse und Abläufe
- Bewertung der Leistung
- Nicht-Konformitäten und Korrekturmaßnahmen im IMS
Modul 3: Nachhaltigkeit im integrierten Managementsystem
- Amendment 1: Relevanz des Klimawandels in ISO 9001 & Co.
- Nachhaltigkeit: Was ist das?
- Soziale und ökologische Grenzen
- Von den Grenzen zu den Zielen
- ESG-Reporting und -Rating
Modul 4: ISO 9001, 14001 & Co.: Schritt für Schritt ins gelebte Managementsystem integrieren
- ISO 9004: Anleitung zum Erreichen nachhaltigen Erfolgs
- So geht´s nicht: das ISO-Schattensystem
- IMS mit Sinn und Verstand
- KVP im Organisationskompass
- Führung
- Die Unternehmenspolitik als gemeinsamer Leitstern
- Planung
- Unterstützung
- Betriebliche Prozesse und Abläufe
- Ressourcen im IMS
- Bewertung der Leistung
- Fehlerkultur im IMS
- Bindende Verpflichtungen und das Rechtskataster
Modul 5: Identifikation von und Zusammenarbeit mit Stakeholdern
- Identifikation von Stakeholdern und ihren Anforderungen
- Stakeholder, interessierte Parteien und Berührungsgruppen in den versch. Standards
- Kommunikation mit Stakeholdern
Modul 6: Entscheiden in komplexen Räumen
- Das Cynefin-Modell nach Dave Snowden
- Systemdenken und Kybernetik
- Dialog und "Circle Facilitation"
- Entscheidungsmethoden
- Die lernende Organisation