Qualitätsmanagementbeauftragte*r (IHK) - Online

• Inhalte

  Qualität ist einer der entscheidenden Wettbewerbsfaktoren unserer Zeit. Dennoch gibt es in vielen deutschen Unternehmen kein einheitliches Verständnis für Qualität. Durch den Einsatz des Qualitätsmanagement-(QM-) Systems nach der Normenfamilie ISO 9000 steht die Qualitätspolitik im Mittelpunkt des unternehmerischen Handels. Prozesse, Grundsätze sowie Unternehmensziele und Kundenbedürfnisse werden unter diesem Aspekt miteinander verbunden. Durch dieses Vorgehen werden Qualitätsmerkmale gesetzt, an denen sich alle Mitarbeiter orientieren können. Bei einer konsequenten Umsetzung erhöht sich die Kundenzufriedenheit, verringern sich die Kosten durch Fehlervermeidungen und Prozesse werden effizienter. Nach der erfolgreichen Teilnahme am Zertifikatslehrgang können die Teilnehmenden auch an der Aufbau-Qualifizierung „Qualitätsmanager (IHK)“ teilnehmen.

   

  Modul 1 – Grundlagen

  • Grundlagen
  • Normung von Qualitätsmanagementsystemen
  • Vorteile und Rahmenbedingungen von Qualitätsmanagementsystemen (QMS) und deren Zertifizierung
  • Die Sprache der ISO 9000ff.
  • Zielsetzungen der ISO-9000ff.-Familie und Überblick zum Regelwerk     

   

    Modul 2 – Qualitätsmanagementsystem

  • DIN EN ISO 9001: 2015 Qualitätsmanagementsysteme / Anforderungen – Analyse der Regelwerke mit Beispielen aus der Praxis
  • Übersicht DIN EN ISO 9004: 2009 Leiten und Lenken für den nachhaltigen Erfolg einer Organisation – ein Qualitätsmanagementansatz
  • Zertifizierung von Qualitätsmanagementsystemen

   

  Modul 3 – Methoden und Werkzeug

  • Werkzeuge und Methoden im QM (Übersicht/Grundlagen)
• Zielgruppe
  Für Unternehmerinnen und Unternehmer, Fachund

  Führungskräfte sowie Projektverantwortliche,

  die das Thema Qualitätsmanagement in ihren Aufgabenbereich

  integrieren wollen, bzw. Personen, die an der

  Einführung und Aufrechterhaltung von Managementsystemen

  mitwirken.

  Für Unternehmerinnen und Unternehmer, FachundFührungskräfte sowie Projektverantwortliche,die das Thema Qualitätsmanagement in ihren Aufgabenbereichintegrieren wollen, bzw. Personen, die an derEinführung und Aufrechterhaltung von Managementsystemenmitwirken.

• Methodik

  Die Veranstaltung findet online statt. Einwahldaten erhalten Sie rechtzeitig vor Terminbeginn.

   

  Der Kurs schließt mit einem IHK-Zertifikat ab, wenn Sie die Anwesenheitspflicht von min. 80% erfüllt haben. 
  Am Ende wird ein digitaler Abschlusstest mit Mulitple-Choice-Fragen durchgeführt

• Aufbaulehrgang

  Qualifizieren Sie sich zum Qualitätsmanager (IHK) –der optimale Anschluss an Ihren Abschluss zum„Qualitätsmanagementbeauftragten(IHK)“:

  • praxisorientierte Vertiefung der Inhalte des Lehrgangszum QM-Beauftragten
  • Erweiterung des Fach-Know-hows und derAnwendungskompetenzen als Qualitätsmanager:- Integriertes Management, um die Normensystemeweiterer Unternehmensfelder (Umweltmanagement,Arbeitssicherheit etc.) konstruktivzusammenzuführen- Rechtsauswirkungen und Haftungsminimierungdurch QM- Statistik als DAS vielfältige, objektive und punktgenaueInstrument zur Qualitätsanalyse und -verbesserungsowie zur strategischen Entscheidungsfindungeffizienter QM-Maßnahmen
  • umfassendes Training Qualitätsmanagement:QM-System für das eigene Unternehmen entwickelnund in der Praxis umsetzen